Legal
Última actualización: 3 de septiembre de 2026
Workrol es una agencia Shopify Experts con base en Plaza 2000, Calle 50, Ciudad de Panamá. Diseñamos, programamos y escalamos tiendas Shopify para marcas en América Latina, España y el resto del mundo.
Somos los responsables de los datos que se tratan a través de workrol.com. Para cualquier cosa relacionada con esta política puedes escribirnos a info@workrol.com.
Solo tres tipos, y ninguno se recoge sin que tú hagas algo primero.
Para responderte y preparar un presupuesto, para prestar el servicio si nos contratas, para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo, y para cumplir con las obligaciones legales y contables que nos aplican.
No vendemos datos. No los cedemos a terceros para que te hagan publicidad. No tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
Si escribes desde la Unión Europea o el Reino Unido, estas son las bases del RGPD que aplicamos:
Con los proveedores que hacen falta para operar: la plataforma que aloja el sitio, el proveedor de correo por el que recibimos tus mensajes y, si trabajamos juntos, las herramientas de gestión y facturación del proyecto. Cada uno accede a lo mínimo necesario y bajo sus propios compromisos de confidencialidad.
También los compartiríamos si una autoridad competente nos lo exigiera legalmente. Nada más.
Estamos en Panamá y algunos de nuestros proveedores están en Estados Unidos o en la Unión Europea, así que tus datos pueden tratarse fuera de tu país. Cuando el proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo y los datos vienen de allí, nos apoyamos en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en la decisión de adecuación que corresponda.
Los mensajes de contacto que no acaban en proyecto, hasta dos años, por si vuelves a escribir y para tener el contexto de la conversación anterior. La documentación de un proyecto, mientras dure la relación y después el tiempo que exijan las obligaciones fiscales y contables de Panamá. Los datos técnicos de navegación, en lo que los conserve la analítica de la plataforma.
Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos, que los borremos, que dejemos de tratarlos o que te los entreguemos en un formato que puedas llevarte a otro sitio. También puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que eso afecte a lo que se hizo antes.
Escríbenos a info@workrol.com y respondemos en un plazo máximo de treinta días. Si estás en la Unión Europea o el Reino Unido y crees que no lo hicimos bien, tienes derecho a reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.
El sitio se sirve cifrado, los accesos a las tiendas de clientes se guardan en un gestor de contraseñas y el acceso a cada proyecto se limita a las personas que trabajan en él. Ningún sistema es invulnerable, así que si alguna vez ocurriera una brecha que te afecte, te lo diríamos y lo notificaríamos a quien corresponda dentro de los plazos legales.
Este sitio va dirigido a empresas y profesionales. No solicitamos ni queremos datos de menores de dieciocho años. Si crees que nos ha llegado alguno, escríbenos y lo eliminamos.
Si cambiamos algo, cambiamos también la fecha de arriba. Si el cambio es de fondo y afecta a datos que ya nos diste, te lo avisamos por correo antes de que aplique.