Política de envío

En Workrol, nos especializamos en productos y servicios digitales, por lo que no realizamos envíos físicos. A continuación, te proporcionamos toda la información relevante sobre la entrega de nuestros productos digitales y servicios.

Entrega de Productos Digitales

  • Método de Entrega: Todos nuestros productos digitales se entregan electrónicamente. Una vez completada la compra, recibirás un correo electrónico con un enlace de descarga o instrucciones de acceso.
  • Tiempo de Entrega: La entrega de productos digitales es instantánea. En casos excepcionales, como mantenimiento del servidor o problemas técnicos, la entrega puede demorar hasta 24 horas.
  • Confirmación de Entrega: Tras la compra, recibirás una confirmación de entrega por correo electrónico. Este correo incluirá todos los detalles necesarios para acceder a tu producto o servicio digital.
  • Acceso Continuo: Los productos digitales comprados estarán disponibles para su descarga y acceso continuo desde tu cuenta en nuestra plataforma.

Soporte y Asistencia

  • Soporte Técnico: Si experimentas cualquier problema al descargar o acceder a tu producto digital, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte. Contáctanos a través de nuestro formulario de soporte o envía un correo a support@workrol.com.
  • Actualizaciones: Algunos de nuestros productos digitales pueden recibir actualizaciones. Te notificaremos por correo electrónico cuando haya una actualización disponible para tu producto.

Devoluciones y Reembolsos

  • Política de Reembolsos: Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, no ofrecemos reembolsos una vez que el producto ha sido entregado. Sin embargo, si encuentras algún defecto en el producto, ponte en contacto con nosotros para resolver el problema.
  • Reclamaciones: Si tienes alguna reclamación sobre la entrega o calidad de un producto digital, contáctanos dentro de los 30 días posteriores a la compra.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros:

  • Correo Electrónico: info@workrol.com
  • Teléfono: +507 6440 9074
  • Horario de Atención: Lunes a Viernes, de 9:00 AM a 6:00 PM (hora local)

Conclusión

En Workrol, estamos comprometidos a ofrecer una experiencia de compra digital sin complicaciones y con la mejor calidad. Gracias por confiar en nosotros para tus necesidades de productos y servicios digitales.